Seit vier Jahren können Zahnärzte und Zahntechniker ihre rotierenden Instrumente und Geräte vom Büdinger Dentalhersteller M+W Dental auf Vordermann bringen lassen. Dabei gehört die Wartung und Pflege von Hand- und Winkelstücken, Turbinen und anderen medizinischen Geräten genauso zum Repertoire, wie deren Instandsetzung. Die durchgängige Funktionalität der Geräte ist für den Anwender unverzichtbar, schließlich sind rotierende Instrumente täglich in Gebrauch und müssen der dauerhaften Belastung zuverlässig standhalten.

Genau hierfür möchte M+W Dental Sorge tragen. Getreu dem Unternehmensleitsatz "Wir kümmern uns" sei es oberstes Gebot, defekte oder pflegebedürftige Instrumente schnell und zuverlässig sowie zu günstigen Preisen wieder instand zu setzen. Eine kostenlose Abholung der Geräte ist laut M+W Dental selbstverständlich. Die Gewährung von bis zu zwölf Monaten Garantie auf die Reparaturleistung gehöre zum Standard. Es verwundere daher nicht, wenn sich Nutzer des M+W-Reparaturservices lobend äußern und die große Kostentransparenz und die rasche Übermittlung von Kostenvoranschlägen für notwendige Reparaturen mit einem realistischen Preis-/Leistungsverhältnis hervorheben. Als zusätzliches Service-Bonbon empfinde der Anwender die Vermittlung von Tipps und Tricks zur Vermeidung weiterer Reparaturen, heißt es weiter.

Vor kurzem hat M+W Dental seinen Service rund um den Erhalt von dentalen Instrumenten erweitert. Anwender können jetzt Scaler und Küretten, Scheren und andere Instrumente mit einem Aufschliff fit machen lassen. Auch hier leiten Zuverlässigkeit und hohe Service-Qualität zum günstigen Preis bei der Erfüllung der Dienstleistung das Handeln des Unternehmens: "Unsere Kundinnen und Kunden erwarten heute von ihrem Materiallieferanten nicht nur ein umfangreiches Produktsortiment, sondern auch einen zuverlässigen Service," betont Geschäftsführer Reinhold Kuhn. Und sein Kollege Rainer Tönies ergänzt: "Durch unsere Nähe zum Kunden erkennen wir seine individuellen Bedürfnisse schnell und werden sie auch weiterhin zum gewohnt optimalen Preis-/Leistungsverhältnis erfüllen. Darin liegt eine der großen Stärken von M+W."